Terima kasih atas kunjungan saudara di Bawaslu Provinsi Kalimantan Selatan. Untuk menjaga kualitas pelayanan, kami memohon Anda agar bisa meluangkan waktu sejenak untuk berpartisipasi dalam Survey Kepuasan Pelayanan. Adapun data yang saudara berikan akan dijamin kerahasiaan dan perlindungannya.
Demikian atas partisipasi saudara kami ucapkan banyak terima kasih.

DATA PENGISI SURVEY

Nama

Pendidikan

Pekerjaan

Jenis Kelamin Laki-akiPerempuan

Email

Alamat

PERTANYAAN

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?Tidak sesuaiKurang sesuaiSesuaiSangat sesuai

2. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Bawaslu?(duplicate)Tidak mudahKurang mudahMudahSangat mudah

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan?Tidak cepatKurang cepatCepatSangat cepat

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?Sangat mahalCukup mahalMahalGratis

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?Tidak sesuaiKurang sesuaiSesuaiSangat sesuai

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?Tidak kompetenKurang kompetenKompetenSangat kompeten

7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?Tidak sopan dan ramahKurang sopan dan ramahSopan dan ramahSangat sopan dan ramah

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana pelayanan?BurukCukupBaikSangat baik

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?Tidak adaAda tetapi tidak berfungsiBerfungsi tetapi kurang maksimalDikelola dengan baik

10. Bagaimana pendapat Saudara tentang tingkat kepuasan terhadap keseluruhan pelayanan di Bawaslu?Tidak puasCukup puasPuasSangat puas

11. Silahkan berikan saran dan masukan saudara untuk peningkatan pelayanan publik di Bawaslu.